I punti di forza di CoopVoce

Da quando è nata, CoopVoce non ha mai cambiato o aumentato le tariffe ai suoi clienti. E questo è uno dei punti di forza di Coop Voce.

Da sempre applica tariffe tarate sul principio della massima convenienza e sul “mese vero” (non sui 28 giorni come altre compagnie hanno fatto prima della sentenza che le ha costrette a ritornare sui propri passi). Nessuna sorpresa, dunque, o costi nascosti.

CoopVoce non attiva servizi a pagamento non richiesti e può vantare il miglior servizio clienti (riconosciutole da anni), con un’assistenza italiana gratuita, disponibile tutti i giorni nella fascia oraria 7/24. Tra le offerte che la contraddistinguono, quella che permette di trasformare i punti Coop in traffico telefonico e il servizio ViviBici, una app che permette di convertire le pedalate in traffico telefonico.

La copertura di CoopVoce è estesa al 99,8% del territorio nazionale. Ad aprile 2019 Altroconsumo lo ha riconosciuto come “l’operatore più trasparente del mercato” e l’Istituto Tedesco di Qualità e Finanza insieme a A&F di Repubblica lo ha designato “Campione di servizio 2020”.

Con il nuovo servizio VoLTE – gratuito e attivo su tutto il territorio italiano coperto dalla rete 4G – CoopVoce offrechiamate ad alta definizione caratterizzate da una qualità più nitida e la possibilità di navigare in Internet e usare le app prefer, senza interrompere la telefonata.

Inoltre CoopVoce utilizza materiali riciclati per le sue Sim: dai pannelli in polistirene riciclabile di elettrodomestici a fine ciclo vita viene recuperato il materiale plastico di cui ecoSIM è composta.​