La nascita di Coop Alleanza 3.0 è avvenuta in tempi record. Per questo, qualche funzionalità potrebbe non essere disponibile sin dal 1° gennaio: l’impegno della cooperativa è rendere al più presto uniformi i servizi in tutti i negozi.
Proviamo qui a rispondere ai più frequenti quesiti dei soci, in aggiunta alle informazioni generali contenute nelle pagine precedenti. Affrontiamo innanzitutto il tema della Carta Socio Coop che abbiamo in tasca. Ecco alcuni chiarimenti operativi sul cosa e come comportarsi.
1) Cosa deve fare il socio a causa della fusione?
Il socio non dovrà fare niente: dal 1° gennaio 2016 gli attuali soci di Coop Adriatica, Coop Consumatori Nordest e Coop Estense diventeranno automaticamente soci di Coop Alleanza 3.0.
2) Le Carte socio Coop delle attuali cooperative saranno sostituite dalla Carta socio di Coop Alleanza 3.0?
No, le Carte socio Coop delle attuali cooperative continueranno ad essere valide come tessera della nuova Cooperativa. La Carta socio di Coop Alleanza 3.0 sarà consegnata da subito solo a chi si associerà dopo l’1/1/2016.
3) Dopo la fusione, si potrà usare la “vecchia” Carta socio di una delle tre cooperative anche nei negozi delle altre?
Dal 1° gennaio le Carte socio di Coop Adriatica, Coop Consumatori Nordest e Coop Estense si potranno già utilizzare in tutti i 419 punti vendita di Coop Alleanza 3.0, per ottenere sconti e promozioni per i soci. In un primo momento, non sarà possibile estendere a tutti i territori le promozioni, attualmente attive in Coop Adriatica, per categorie specifiche di soci (lavoratori in difficoltà, giovani genitori e studenti).
4) Si potranno accumulare e utilizzare i punti della raccolta di tutte e tre le cooperative con tutte e tre le carte?
Con tutte e tre le carte delle cooperative, come succedeva anche precedentemente, si potranno accumulare punti facendo la spesa in qualsiasi negozio, anche delle altre cooperative. Per i primi mesi del 2016, con ognuna delle carte delle cooperative pre-fusione si potrà accedere esclusivamente ai premi delle raccolte pre-fusione. Successivamente sarà proposta un’unica raccolta punti.
5) Esisterà ancora la carta delegato?
In Coop Alleanza 3.0 il socio potrà nominare un delegato. La possibilità viene estesa anche agli ex soci di Coop Nordest: per questi soci che vorranno nominare un delegato, verrà ritirata la carta attuale ed emessa una nuova carta.
I delegati esistenti sono confermati; solo in caso di richiesta di un duplicato della Carta – ad esempio per smarrimento – dovrà essere emessa la Carta socio di Coop Alleanza 3.0 e sarà necessario rinominare il delegato.
Per gli ex soci di Coop Estense rimarranno in vigore le Tessere Famiglia che verranno poi progressivamente sostituite dalle Tessere delegato.
6) Cosa succede a chi è socio di più di una delle tre cooperative che si fondono?
Non succede niente: si diventa automaticamente soci di Coop Alleanza 3.0. La cooperativa attribuirà ad ogni socio un negozio di assegnazione in base alla residenza o – per i soci prestatori – alle consuetudini relative al Prestito sociale. Le quote sociali che ogni socio ha maturato in ogni cooperativa alla quale era associato prima della fusione, saranno sommate e unite in una unica. Prima delle assemblee per l’approvazione del Bilancio, i soci intestatari di Carte socio di più di una cooperativa pre-fusione, per garantire un corretto esercizio del voto, saranno invitati a scegliere una zona di attribuzione. Per i soci che non esprimeranno alcuna preferenza, varrà l’assegnazione fatta dalla Cooperativa.
gennaio 2016
39 Commenti. Nuovo commento
Buongiorno,
ho una carta socio coop Estense, regolarmente accettata negli ipermercati ex Coop Estense, ma rifiutata nei punti vendita Coop Alleanza 3.0 e anche in fase di registrazione sul Vs sito…cosa fare?
Grazie.
buongiorno, mia madre ha una tessera socio coop emilia veneto dal 1987, dopo le varie fusioni ho letto che tutti i diritti si sono trasmessi alle nuove società per arrivare ad oggi a Coop Alleanza 3.0.
se provo ha registrarmi nel sito il codice non viene riconosciuto
come devo fare?
Ciao Roberto, ti consigliamo di andare allo sportello di un punto soci, presente in tutti i punti vendita Coop.
Ciao Roberto, ti consigliamo di rivolgerti a un punto soci, presente in ogni negozio Coop.
Salve, ho una tessera socio alleanza 3.0 sottoscritta a Modena, sono in vacanza a Soverato e nel centro commerciale ipercoop le vele, pur essendo alleanza 3.0, non me l accettano….come mai? Grazie
Ciao Rosa, in effetti dovrebbero accettarla. Ti consigliamo di informarti al punto soci o al numero verde di Coop Alleanza.
Buongiorno, sono della regione Lombardia e ho tessera Coop Lombardia ma passo molto tempo a San Dona di Piave dove c’è Iper Coop centro Piave, posso fare la tessera Socio Coop Alleanza 3.?
Grazie!
Mirko Lucchini
Ciao Mirko, senz’altro, informati presso il punto soci dell’iper!
Salve,ho sottoscritto la mia tessera socio a Riccione,ma ieri pagando la spesa nella coop estense di Camposanto (Modena),la cassiera mi ha detto che da loro non potevo usarla.
Le ho chiesto di passarla comunque,visto che la uso anche nel Lazio,ma mi ha detto che da loro non passa.
Così ho perso tutte le offerte,ed ho pagato a prezzo pieno i prodotti che invece erano scontati per i soci.
È normale?
Grazie per la risposta
Ciao Veronica, di quale cooperativa sei socia?
Salve,
ho sottoscritto la carta socio a Mantova anni fa.
Posso usarla anche nei Vs. punti vendita in provincia di Messina ?
Cordiali saluti.
Ciao Veronica, ti consigliamo di chiedere a punto vendita.
Buonasera,
sono socio coop con tessera Unicoop Tirreno.
In Campania, mi risulta che tale cooperativa non opera direttamente quand’anche esiste l’ipermercato dove feci la tessera (Quarto Nuovo) che ha mantenuto logo e prodotti ma credo che non sia più la stessa cosa. Mi potete dare spiegazioni in merito visto che rilasciano un altra tessera che ha valenza solo come carta fedeltà?
Grazie
Ciao Pasquale ti devi rivolgere a Unicoop Tirreno.
Salve, io vorrei restituire la tessera di socio Coop fatta da mio padre, nel lontano 1990, morto 2 anni fa.
Che documenti devo portare?
Grazie
Ciao Alessandro, devi andare col certificato di morte di tuo papà e la tessera Coop a lui intestata, ma magari telefona al punto soci del negozio in cui intendi recarti e verifica. Un abbraccio.
Io ho una tessera Coop e non lho usata per più di 12 mesi. Perché non mi passa e che devo fare?
Ciao Andrea, rivolgiti al punto soci in un qualsiasi punto vendita della tua cooperativa.
Salve , ho una tessera sociocoop fatta in abruzzo , adesso mi sono trasferita in provincia di modena , posso continuare a usare la mia tessera ?
Ciao Sara, certamente, sei socia di Coop Alleanza 3.0!
Salve,
come posso fare per recedere da socio coop nordest e diventare socio novacoop? Motivo: devo restituire la tessera per cambio regione. Grazie
Ciao Maria Rosaria, dovrai fare due passaggi: restituire la tessera da socio Coop Nordest (ora Coop Alleanza) e diventare socio Novacoop.
Buongiorno sono una studentessa universitaria e stamattina ho richiesto la vostra carta soci Coop a Modena per studenti con ma mi hanno detto che sarà pronta a luglio. Come posso fare per nn perdere i punti delle prossime spese nel frattempo ?
Ciao Monica, Dovrebbero darti un documento cartaceo in cui si attesta che sei socia da presentare alle casse. Per sicurezza, però, rivolgiti direttamente a Coop Alleanza scrivendo a filo.diretto@alleanza3-0.coop.it
È ancora possibile unire i punti di due carte intestate a due persone diverse (marito e moglie)?
Certamente! Recati con la persona in questione (o con la sua carta d’identità) al punto vendita che ti è più comodo.
Perché a unicoop tirreno non mi fanno gli sconti per i soci? Eppure la carta di alleanza 3 mi viene riconosciuta alla cassa.
Ciao Antonio, ti conviene chiedere a Unicoop Tirreno, direttamente in cassa o a un punto soci.
Salve mia moglie è socio coop volevo sapere, avendo sottoscritto accendo luce e gas a mio nome ho lo stesso diritto alle agevolazioni?
Ciao Nicola, chiedi direttamente a Luce&Gas. Qui trovi tutti i contatti! https://www.accendilucegas.it/configuratore/?gclid=CjwKCAjw2qHsBRAGEiwAMbPoDJYnAEccbent_Kt6JeNshmEvld_jIyt_OBi4-DByUj629howp39O5hoCLcMQAvD_BwE
Buongiorno, un’informazione. POsso utilizzare la tessera socio coop fatta in lombardia per acquistare e ritirare libri scolastici in siclia usufruendo così del buono acquisto pari al 25% dell’importo totale dei libri?
Grazie
Ciao, verifica presso un punto vendita di Coop Sicilia.
Salve, quindi se ho la tessera socio fatta a Bologna, è valida anche in Lombardia? (Mi devo trasferire a breve).
Grazie
Ciao Anna, no, perchè in Emilia-Romagna sei socia di Coop Alleanza, e in Lombardia c’è Coop Lombardia.
Mi trovo in vacanza a Soverato la mia carta socio coop rilasciata a Parma alla cassa, tutte le volte, mi viene rifiutata per gli acquisti e per le promozioni coop. È quanto deve avvenire presso l’ Ipercoop presso il centro commerciale Le vele?
Buongiorno, è possibile cambiare intestazione nome della tessera già in essere o bisogna chiudere una posizione ed aprirne un’altra?
Grazie
Ciao Valeria, la tessera socio è personale e quindi non si può cambiare intestazione.
Dopo quanto tempo posso chiudere la carta socio coop e riavere le 25 euro?
Non ci risulta che debba passare del tempo tra apertura e chiusura della carta socio. Ciao Giorgio!