CoopVoce ha scelto Vodafone come partner di rete esclusivo sul territorio italiano: entro fine anno sarà completato il passaggio di tutti i clienti della telefonia Coop su rete mobile Vodafone. CoopVoce punta così a fornire un servizio di rete di qualità sempre più elevata sull’intera gamma di servizi di telefonia mobile, incluso il 5G che sarà operativo entro la fine del 2025. Parallelamente, grazie a nuovi accordi con importanti operatori internazionali, sono ora disponibili offerte con elevati livelli di qualità e convenienza per chi viaggia all’estero, soprattutto fuori dall’Europa.
CoopVoce è l’operatore mobile virtuale del sistema Coop, attivo dal 2007. Oggi conta circa 2,3 milioni di clienti, con un livello di soddisfazione tra i più alti del mercato, e sviluppa un giro d’affari di circa 157 milioni di euro (+3% rispetto al 2023). È l’unico operatore mobile virtuale italiano parte di un gruppo della Gdo. L’attivazione è possibile in oltre 900 punti vendita Coop su tutto il territorio nazionale e anche online sul sito di CoopVoce.
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97 Commenti. Nuovo commento
Buongiorno, segnalo che anche a Firenze la copertura sia della connessione internet ma anche per telefonare è un vero disastro ora..
che peccato, tocca cambiare operatore allora, mi sa.
è già da tempo che avevo problemi di connessione,solo oggi ho saputo il perché,quindi mi vedrò e ci vedremo costretti,tutta la famiglia, a passare ad un altro operatore.
6 contratti coop voce da molto tempo con rete tim, da quando siamo passati a fodafon in certi comuni in provincia di piacenza il 4G non riceve nemmeno una tacca. entro 30 giorni se non migliorera la situazione cambiero gestore con tutte le sim, spiace poiche sono pure socio coop
Con Coopvoce da molti anni, con il passaggio a Vodafone il segnale voce e Internet è decisamente peggiorato ed è molto instabile, molti clienti di Coopvoce si lamentano di questa grave lacuna della rete. Prima andava benissimo nella zona del bolognese e’ un disastro. In famiglia siamo tutti Coopvoce ma penso che cambieremo operatore, con molto dispiacere. Peccato che il servizio era eccellente
Da circa 2 mesi difficoltà nelle chiamate dall’estero ai fissi in Italia . I nonni che lasciano a casa non sanno usare wathapp. E comunque anche internet è più lento. Mi ha contattata tim…. Ci sto pensando!
Non è giusto per chi, come me, vi sostiene, da sempre, far pagare in più per un’offerta turbo per avere il 5G, cosa che altri operatori forniscono gratis e in automatico. Siamo sempre i già clienti a pagare in più.
Confermo, ancora oggi impossibile ricevere/effettuare chiamate voce in Svezia, non bene!!! sarebbe meglio risolvere al piu’ presto!!!
Purtroppo devo segnalare anch’io un sensibile peggioramento della copertura a seguito del passaggio a Vodafone e non stiamo parlando di zone sperdute: abito a Faenza (dove all’interno della mia abitazione il segnale non giunge praticamente più) e viaggio per lavoro sulla linea ferroviaria e autostradale Forlì-Piacenza dove con TIM la copertura era continua e costante, mentre ora è un colabrodo. Peccato.
Da quando coopvoce è passata a Vodafone è peggiorato tutto il segnale a casa non arriva quasi più perdendo le telefonate in entrate e in uscita abito nella zona di Colonnata a Sesto fiorentino, mi dispiace ma sarò costretto a cambiare gestore magari uno che si appoggia alle reti Tim come era prima
con la Svezia la possibilità di effettuare chiamate ( voce) è bloccata!!
Ciao, ti consigliamo di contattare Coop Voce
svezia – Con il 2026 è impossibile telefonare con Coopboce su/ da numero Coopvoce in Svezia. Alla richiesta di chiarimento gli operatori non hanno informazioni certe. Dopo 13 giorni di tentativi di contatto con operatori e poche risposte confuse oggi mi dicono che con la Svezia non ci sarà più possibilità di avere la ” voce” e che devo usare app come WhatsApp. E se dovessi comunicare con numeri Telefonici fissi o persone anziane che non usano WhatsApp??
Da quando COOPVOCE ha scelto Vodafone, sono isolato in casa. Senza accesso da Colonnella (TE). Ma anche nelle province di AP e TE la ricezione è pessima. Brutto affare, il
cambio da Tim a Vodafone. Complimenti COOP, grande servizio per i clienti! Devo cambiare gestore al più presto.
Con Coop unlimited € 10,00 e router, ho internet in tutta casa ed è anche migliorata la velocità (57 mbps)
La fruizione del 5G CoopVoce SOLO aderendo alle offerte Turbo: non mi sembra corretto, perché si costringe il consumatore a farne uso, aumentando, molto spesso, la spesa mensile.
Non vedo la scorrettezza, tutte le compagnie fanno pagare di più il 5G, può sempre continuare con la vecchia Sim senza il 5G ; )
A quando effettivamente sarà disponibile il 5G ?
Per utilizzare la rete 5G di CoopVoce è necessario sottoscrivere un’offerta Turbo 5G, disporre di uno smartphone compatibile con la tecnologia 5G e trovarsi in un’area coperta dal servizio. In mancanza di uno di questi requisiti, la navigazione avverrà comunque su rete 4G.
Quindi la promessa che il 5G era per tutti non è vera ?
Grazie mille
Certo che è per tutti. Informati contattando Coop Voce
Buonasera, mi unisco anch’io agli altri. Da circa due settimane, il mio cellulare ha cali di rete, non riesco più a navigare in internet e, a volte, nemmeno riesco a telefonare. E nemmeno posso pagare le bollette. E’ una cosa molto grave questa. Non è vero che, se non si ha la linea 5G si può lo stesso navigare con la linea 4G, perchè nemmeno quella mi funziona. Quando c’era TIM questa cosa non è mai successa, avevo la connessione sempre attiva e funzionava benissimo. Dovete intervenire e chiedere alla Vodafone di potenziare il servizio esattamente come faceva TIM. Non si piò continuare così. E’ una vera e propria delusione e un grave disservizio ai propri clienti.
Buongiorno, devo confermare un sensibile peggioramento nella ricezione internet a volte addirittura assente con il passaggio da Tim a Vodafone. In attesa del 5G a ulteriore verifica per poi valutare, se persiste il disagio, un cambio Operatore , peccato. Da Monza.
anche io che abito in una frazione del comune di vinci (FI) ho subìto un notevole peggioramento dei servizi in fonia e internet
a fatto benissimo a sganciarsi da Tim e passare a Vodafone perché costa tantissimo e la Tim non a offerte in vece Vodafone qualche offerta più vantaggiosa c’è la Tim ti faceva solo offerte con internet
Un uso della lingua italiana degno di un novello Dante Alighieri,le faccio i complimenti. É un accademico della crusca?
a chi lo dici, a procida sono passato dalla piena connettivit a zero, solo chiamate d emergenza, tornero a tim
Da quando Coopvoce é passata alla rete Vodafone c’è un calo di velocità dati nelle ore serali 19:00 – 21:00 tale da non rendere possibile neanche una videochiamata via WhatsApp. La zona é San Costanzo – Mondolfo (PU). Spero che il disservizio venga risolto presto.
Ciao Tommaso, io sto a Marotta e non ho problemi con la rete. Solo quando vado nell’ entro terra ho problemi, come ad esempio, Urbania, Urbino e zone vicine. In questi casi uso su un’ altra SIM Very e risolvo il problema.
Da 5 ottobre, il mio cellulare è privo di voce e dati, ( provincia di Bologna). Il servizio clienti mi hanno detto chiaramente che forse la situazione migliorerà prossimo anno, ed intanto paghi lo stesso fino a quando non cambi l’operatore per non perdere il numero. Quindi, per chi come me, deve traslocare altrove.Da socio coop, mi dispiace essere trattato come uno scarto, siamo 5 in famiglia tutti scarti CoopVoce che ci trasferiamo a Tim.
L’articolo sopra esposto denota che la CoopVoce va alla grande, e chissenefrega dei clienti dal 2007.
Confermo, purtroppo, una navigazione più lenta sulla rete Vodafone. Navigo dalla Liguria, provincia di Savona. Male. Molto male.
Quest’anno ho viaggiato in Austria, Germania, Danimarca, Norvegia, Finlandia e Svezia vi posso assicurare che la rete dati internet Coopvoce è stata un vero flop in tutti questi stati. Anche contattando tantissime volte l’assistenza non ho ottenuto nulla. Stesso cellulare con altri operatori invece internet funzionava benissimo mentre Coopvoce non mi ha permesso neanche di collegarmi.
Sono appena tornato dalla Spagna. All’inizio avevo lo stesso problema. Si deve attivare il Roaming. una volta all’estero navighi sulla rete del paese di riferimento. Nel mio caso navigavo su Movistar. Nei primi 30 gg di ogni vacanza in Europa UK inclusa hai gli stessi benefit dell’Italia. Io mi sono trovato benissimo in due settimane.
Le prestazioni effettivamente con Vodafone sono uno po’ calate, inoltre avendo un cellulare 5G non capisco perché all’estero funziona benissimo in 5G ma in Italia niente rimane in 4G, niente VOLTE niente 5G ,quando chiamo dicono che non è nella lista dei cellulari abilitati al 5G ,ma se un 5G e5 un 5G e basta ,perché deve essere in una lista
Purtroppo col passaggio a Vodafone, crollo della navigazione da decine di Mb/s con TIM in download a meno 2 con Vodafone. Chiamo il servizio clienti, dico che non riesco più a navigare, che ho seri problemi e mi fanno capire che il problema è mio che abito lontano dall’antenna. Peccato che le antenne TIM e Vodafone distano tra loro di 50 metri! Non ti dicono invece che ora nella mia zona Vodafone è stra-satura e TIM invece s’è liberata. Che mi tocchi passare a Kena-Mobile in 5G?
Effettivamente devo ammettere pure io che la qualità del traffico dati è peggiorata. E di molto.
Avevo circa cinque numeri telefonici (mobili) attivi per conto di CoopVoce poichè ero convinto che aggiornasse le tecnologie di telefonia mobile in maniera celere. Invece, sono accadute delle cose a dir poco meschine; prima di tutte il voLTE, che funziona SOLO su alcune marche di cellulari predefiniti e se quello posseduto non rientra niente voLTE (anche se disponibile nell’apparecchio)!!! In secondo luogo, ho notato fastidiosi malfunzionamenti di rete (sia della fonia che dati Internet). Per ultimo, mi sembra assai strano che CoopVoce sia quotata come una delle migliori reti di telefonia mobile virtuale allorchè è indietro anni luce rispetto ad anloghi gestori sull’attivazione del segnale in 5G!!! O questi dormono, oppure pensano solo al guadagno… In ultimo, non mi è rimasto che “migrare” quasi tutti i numeri ad un altro gestore con qualità di servizio migliore, attivazione immediata in 5G e decisamente costi inferiori ecc. Al momento non so se la mia linea è già transitata su rete Vodafone, in ogni persistendo questo status (poco invidiabile) anche le restanti utenze verranno ‘portate’ sul atro gestore.
Buongiorno a tutti, sicuramente il passaggio a vodafone ha portato un miglioramento della rete, mi succede piu volte al giorno che ho delle micro disconnessioni dalla rete 4g e mi succedeva anche quando era sotto rete tim.
per il resto sono soddisfatto, aspettiamo il 5g, vorrei precisare una cosa, coopvoce e’ stata l’unico operatore che non ha portato i 28 giorni e non ha portato i 30 giorni nel rinnovo, meditate anche per questo.
ma se non funziona , segnale zero!!!!
buongiorno ….dopo molti anni di coopvoce durante i quali mi sono trovato benissimo sto valutando di passare a tim perché con vodafone è una cosa impossibile sia telefono che linea dati . Mia moglie già passata a tim 5 g senza problemi naturalmente nello stesso luogo (colline Bagno a Ripoli Toscana)
Da quando è subentrata vodafone servizio pessimo specialmente con i dati. Peccato quando una cosa va bene la cambiano! ed io probabilmente cambierò operatore..bravi davvero!
da qualche mese la connessione internet è peggiorata, riesco a collegarmi solo in un punto dell’appartamento in cui abito, dovrò valutare altre opzioni, abito a Ozzano Emilia zona centrale
il passaggio a rete vodafone mi ha migliorato notevolmente la qualità di rete.
Pienamente soddisfatto!
mi sa che sei l unico……..
Purtroppo devo dare un parere negativo al passaggio da ripetitori time a vodafone. abito on una piccola frazione ed ora le chiamate continuano a cadere o addirittura suono metallico con eco. Prima con tim il segnale, a volte, era addirittura migliore del mio wify. Se continua così dovrò cambiare operatore telefonico.
Sono passato da Ho a Coopvoce appena ho saputo del passaggio a rete Vodafone. Purtroppo ho constatato qualche problema sia nel traffico voce che dati, specialmente in alcuni momenti della giornata, cosa che non succedeva con Ho. Dipende dal fatto che via appoggiate a Tiscali per la rete? Spero che la situazione migliori, non vorrei dover cambiare nuovamente operatore. Grazie.
CoopVoce è fantastica…con il 5g sarà completa… purtroppo a chi Vodafone non prende bene avrà problemi ma gli altri noteranno un miglioramento in tutto anche perché Vodafone ha la linea migliore in Italia. Coopvoce azienda molto seria che non lascerò mai! Complimenti.
peccato che in mezza italia non c è coperura vodafone
Da un po’ di tempo la qualità del segnale e di velocità internet sembra migliorata, sarò passato con la linea Vodafone?
Anche nella nostra zona, a est di Bologna, notevole peggioramento della velocità di rete, soprattutto nelle ore serali. Ma perchè passare a Vodafone che notoriamente offre un servizio non proprio impeccabile? Con TIM andava tutto bene. In famiglia abbiamo 5 SIM CoopVoce, se il servizio non riprende a funzionare come prima saremo costretti a cambiare operatore.
Coop voce con
Tim ECCEZIONALE!
voafon è TERRIBILE!🤬
telefono per chiamate spesso muto!
connessione che va e viene!
all’estero anche peggio!
Delusa è dire poco, pessima!
Mi unisco al coro dí lamentele ma la copertura si è ridotta notevolmente, valuterò al passaggio al 5G se ci saranno miglioramenti, in caso contrario sarò costretto a trovare un’alternativa.
x ora avete creato solo un disservizio aspettiamo di vedere quando il passaggio sarà completato
La mia esperienza è negativa.nei mesi la qualità del segnale dati è peggiorata nonostante i reclami. Se continua così dovrò cambiare gestore. Abito a Pisticci. Matera.
Spero continui a funzionare bene come adesso, inoltre Spero che dopo il 5g arrivi il wifi di casa. Grazie
CoopVoce si distingue per trasparenza, chiarezza delle offerte e assenza di costi nascosti. La copertura è affidabile, l’assistenza clienti è rapida e competente, e la possibilità di gestire tutto in autonomia tramite app è semplice ed efficace. Un operatore che unisce qualità del servizio a convenienza reale.
copertura affidabile? ma in che mondo vivi
Sono contenta spero di aver meno problemi..la mia linea non è stabile..sono anni che sono vostra cliente coopvoce
mancano tre mesi alla fine dell’anno e ancora non si vede niente…c’hanno rotto eh…
sinceramente, l’ unica cosa che penso è che se i parametri restano questi sarò costretto a cambiare gestore, fino ad un po’ di tempo fa CoopVoce era perfetta, ora in casa mia non è più possibile telefonare, o, ricere telefonate senza che il segnale sparisca, spero capiate anche voi che se riceviamo una telefonata importante, non possiamo andare in cortile per poterla gestire, quindi io, il telefono voglio che funzioni, sia per i miei interessi e visto anche che pago una retta….. spero che entro poco tempo le cose tornino nella normalità, se no sì CAMBIA.
Provincia di Foggia, precisamente Volturino il segnale nella stessa casa in alcune stanze arriva, in altre no.
Si potrebbe migliorare la copertura?
Con il 5 G andrà meglio?
Quando vi appoggiavate a tim non c’erano questi problemi.
quando viene il 5g sono interessato
Ciao, entro la fine del 2025
il ripetitore di località mosee di Brentonico fine agosto inizio settembre era oscurato. speriamo sia stato ripristinato .
.
Non ne sono certamente entusiasta.
Vodafone mi ha fatto un grande danno cancellandomi un numero di telefono invece di spostarne l’intestazione come richiesto, e non più rimediabile. In seguito ha continuato per mesi e mesi ad inviarmi le bollette per il numero cancellato da loro e per risolvere ho dovuto rivolgermi all’Agicom!
CoopVoce condivide solo la rete con Vodafone e nient’altro.
e ti pare poco?
Con il passaggio a Vodafone a casa non mi prende più… uno schifo. Dopo 15 anni, mi toccherà cambiare operatore.
Soddisfatto….
ci sono problemi con l’applicazione che va e viene e bisogna sempre ridire la password,con problemi vari .
Mi dispiace ma questa è una grande stupidaggine. Prima con TIM c’era una copertura quasi totale del territorio, ora con VODAFONE siamo ai livelli di WIND che in molte zone di montagna ed anche collinari non c’è copertura del segnale. Cambierò gestore.
coop voce è un ottimo operatore quindi se si è affidato a vodafone significa che anch’io dovrò affidarmi alla scelta di coop voce tanto più che quando mi sposto dalla mia città devo farlo per forza !!!!F
da quando è sotto rete Vodafone il cellulare è molto più lento e non prende la linea dove prima la prendeva,,
ho tre linee telefoniche coopvoce dal 2010, da quando siete passati a vodafone, ho iniziato ad avere problemi di rete e ricezione internet, tali da pensare di scegliere altro operatore.
ultimamente il segnale è debole sicuramente passaggio a vodafone
ottimo assistenza,punti vendita veloci e cordiali,io ho’ tre SIM,e la portabilità è stata veloce
era ora di mettere il 5g
il 5g sarà gratuito per tutti i clienti come in altri operatori?
Ciao Aldo, certamente
ok grazie voi siete molto meglio di Tim che costa tantissimo e non ha offerte in vece voi ogni tanto avete qualche promozione come quella del buon coop e quella promozione di giugno luglio e agosto che è finita a settembre poi voi siete economici mentre la Tim è troppo cara
attualmente stiamo usufruendo di un pessimo servizio, internet funziona a singhiozzo, la causa dicono che è per il passaggio a Vodafone
peccato che ci sono zone del Nord Italia dove Vodafone non prende…
A giugno 2025 mi sono accorto che la linea telefonica di mia figlia non aveva più copertura nella località dove prevedevo di passare 15 giorni di ferie estive. Ho chiamato il servizio di assistenza che mi diceva che non aveva idea di come fosse possibile e che entro 72 ore
mi avrebbero richiamato ma ciò non accade. a fine luglio iniziato il periodo nella baita il problema per la linea di mia figlia persisteva, ho richiamato il servizio clienti e mi dissero che mi avrebbero contattato entro 72 , il mattino successivo anche la mia linea non funzionava più e passate le 72 ore spostandomi di qualche centinaio di metri riuscii a contattare il servizio clienti che mi informò che il problema era dovuto al passaggio a Vodafone, notizia che gli altri operatori del servizio clienti si erano ben guardati di comunicare.
per questo motivo appena possibile ho cambiato operatore con la mia linea principale e sto valutando l!opportunità di cambiare anche le altre tre linee a mio nome.
Mi sono sempre trovato bene con Coopvoce ma questa gestione del passaggio a Vodafone è stata molto deludente.
Spero che il 5g sarà implementato di default e non come plus a pagamento.
Nel passaggio a Vodafone ho notato un peggioramento nella qualità del segnale, confido che con il 5g si risolva
ho cambiato vodafon perché troppo cara e non ti dava scelta o rimanevi o cambiati, e sono passata a COOPVOCE E non ho avuto nessun problema di linea e prezzi molto convenienti, a tanti amici ho consigliato di passare a COOPVOCE e mi hanno ringraziato. IO NON CAMBIEREI GESTORE
da un po’ di settimana c’è è poco segnale, da quando è Vodafone non prende ,si prega di intervenire grazie
dovrò lasciare Coop voce
Vodafone non ha copertura nella mia zona e in altre dove lavoro
non ho capito la strategia di affiancarsi ad operatore con scarsa copertura.. .ma mi adeguo….peccato…..arriveserci
a Vigevano da qualche mese ho difficoltà con la rete nella maggior parte del giorno ho una tacca. Non riesco ad aprire allegati, vedere foto. Pessima ricezione.
ok
Sono con Coop Voce da parecchi anni e mi trovo super bene, vi chiedo quando sarà possibile avere Coop Voce anche sulla linea fissa di casa? Grazie
Ciao Roberto, per il momento CoopVoce è un operatore virtuale mobile.
Per me la scelta di Vodafone non è una scelta felice, ho una seconda casa sul appennino e coop voce ha sempre funzionato benissimo sia come chiamate che come Internet, adesso non riesco più a fare chiamate, mentre internet funziona perfettamente, secondo me è peggiorata moltissimo, se continua così vorrà dire che cambierò operatore … grazie
Abito in provincia di cuneo e purtoppo la copertura vodafone non è ottimale ,anzi da elevati problemi di ricezione
Se continuano questi problemi opterò per altri operatori.
Non sono molto contento di questo passaggio a Vodafone, nella mia zona Tim è quello che ha copertura maggiore, Vodafone un po’ scarsa.
Con lo Speed test rende meno della metà, 50 giga di Tim contro i 10 scarsi di Vodafone in 4 G. Siamo in tre in famiglia ad avere CoopVoce, non so se ci rimarremo..vedremo..
buongiorno mi chiamo cadamuro Antonio e ho CoopVoce sono contento che CoopVoce abbia come partner Vodafone e si abbia 5 G sul mio smartphone voglio proprio vedere grazie