Si occupa di Internet dalla fine degli anni ’90. Svolge attività di docente presso enti e aziende focalizzando la sua attenzione sul come usare la rete per fornire un servizio migliore, guadagnare di più e lavorare meglio. Fonda nel 1999 un piccolo studio web e nel 2001, insieme ad altri soci, dà vita ad un’agenzia più grande, fino al 2009, quando si dedica al lavoro come consulente, formatrice e divulgatrice indipendente.